2023年中國國際服務貿易交易會9月6日圓滿結束。每年服貿會上，都會看到不少年年參展的“老朋友”。對他們而言，服貿會是深化中國市場鏈接、促進投資合作的重要平臺，也是發(fā)現(xiàn)服務業(yè)新趨勢、新業(yè)態(tài)的最佳通道。

　　今年服貿會，“老朋友”們有什么新收獲？來看服貿會“老友記”——

　　通用電氣醫(yī)療在中國推出新的發(fā)展戰(zhàn)略——

　　攜手提高國產化智能化水平

　　本報記者 廖睿靈

　　只需10秒即可完成全身掃描的先行CT、搭載AI技術的磁共振設備……在服貿會健康衛(wèi)生服務專題展區(qū)，連續(xù)第四年參展的GE醫(yī)療(通用電氣醫(yī)療)帶來了一系列新產品、新技術。

　　“GE醫(yī)療今年展示了先行CT、啟元磁共振等一系列國產創(chuàng)新成果?！盙E醫(yī)療中國副總裁、政府關系和市場準入總經理徐俊介紹，作為一家跨國醫(yī)械企業(yè)，GE醫(yī)療此次展出的創(chuàng)新成果有一個共同標簽——全面國產。北京制造的CT，天津出品的磁共振……“我們今年推出了‘全面國產、無界創(chuàng)新、合作共贏’的中國戰(zhàn)略，研發(fā)、生產、銷售、維修都實現(xiàn)了全鏈條國產化。目前公司在中國的研發(fā)團隊超過1800人，團隊根據(jù)臨床需求不斷推動產品創(chuàng)新，在中國銷售的產品超七成都是國產的?！毙炜≌f。

　　全面國產，是跨國企業(yè)“在中國為中國”的生動寫照。在北京，GE醫(yī)療北京影像設備制造基地已有30多年的發(fā)展歷程?！斑@正是中國高端醫(yī)療制造發(fā)展的縮影?！盙E醫(yī)療中國首席技術官孫旭光說，“我們的北京基地覆蓋了從16排到超高端256排Revolution CT的全系列CT產品生產，具備CT、手術機、乳腺機及探測器等關鍵零部件的全面國產能力，被北京市經開區(qū)政府評為‘北京醫(yī)療設備國產化示范基地’。這次我們在服貿會上展出的‘先行CT’就是國產創(chuàng)新制造的典型代表?！?/p>

　　除了展示醫(yī)療產品設備，此次服貿會上，GE醫(yī)療還展出了一系列針對中國不同醫(yī)療機構臨床需求的數(shù)字化解決方案——“智服務”。這套數(shù)字化設備服務解決方案包括超聲智尊保、智魔盒家族2.0、智通保3.0等產品。“智服務”借助數(shù)字化技術賦能，探索更先進的技術手段，從CT、MR、超聲等影像設備使用情況的多維度進行自動分析并生成體檢報告，讓用戶能更客觀、全面、直觀地了解設備的健康狀態(tài)，從而提升醫(yī)院的運營效率和管理水平。今年服貿會上，GE醫(yī)療展出的“智服務”數(shù)字化解決方案還獲得了“服務示范案例獎”。

　　四度參與服貿會，傳遞GE醫(yī)療深耕中國市場、推動優(yōu)化中國健康服務的決心與信心?！按舜畏Q會，我們通過展出各種創(chuàng)新成果和技術，展現(xiàn)GE醫(yī)療30多年持續(xù)耕耘高端國產醫(yī)械制造、不斷打造國產供應鏈硬實力的決心，希望推動中國高端醫(yī)療裝備產業(yè)鏈向世界級水平加速邁進?！毙炜〗榻B，目前，公司在全國已有1000多家供應商伙伴，以無錫基地為圓心的200公里內就有300多家本土供應商，“我們在中國已經打造起強大的供應鏈和生產鏈，通過與國產供應鏈伙伴協(xié)同創(chuàng)新，不斷實現(xiàn)核心部件、高端醫(yī)療器械國產化生產，并供應給全球市場，讓國內的先進技術和應用得以惠及全球醫(yī)患。”徐俊說。

　　正是在服貿會，云朵科技首次直接面向客戶接單——

　　接洽客戶的“會客廳”

　　本報記者 汪文正

　　9月3日早晨從寧波飛抵北京，浙江云朵網科技股份有限公司(以下簡稱云朵科技)總經理陸世棟中午就出現(xiàn)在服貿會寧波展區(qū)，忙著向觀眾介紹公司業(yè)務。

　　“來到服貿會，看到這么多參展商、交易商，讓我有信心去開拓更大市場?！闭箙^(qū)一角，見到記者的陸世棟這樣描述服貿會“初印象”。

　　陸世棟告訴記者，云朵科技已連續(xù)4年參與服貿會，他本人更是從未缺席。

　　作為一家主要向客戶提供大數(shù)據(jù)和人工智能服務的科技型企業(yè)，參加服貿會前，云朵科技僅靠第三方渠道接觸海外客戶、獲取訂單，是服貿會讓云朵科技實現(xiàn)了直接面向客戶接單“零的突破”。

　　陸世棟回憶起在服貿會挖到的“第一桶金”：2020年服貿會上，公司拿到加拿大一家教育企業(yè)的服務外包訂單，提供教務和教學管理大數(shù)據(jù)平臺的技術外包服務。

　　“參加服貿會，讓我前所未有地感受到中國促進服務貿易發(fā)展繁榮的決心，見識到中國企業(yè)在世界經濟和全球服務貿易市場中的影響力?！标懯罈澱f。

　　“加拿大項目給了我們‘出海’的底氣?！标懯罈澱f，此后，云朵科技又通過服貿會拿到新加坡、德國等國客戶的多個訂單，公司自主研發(fā)的數(shù)字化操作系統(tǒng)應用領域從教育拓展到工業(yè)、文旅、新能源汽車等方面，以滿足企業(yè)級、產業(yè)級、城市級組織的數(shù)字化治理需求。

　　對云朵科技而言，服貿會已經成為接洽客戶的“會客廳”、鍛煉員工的“練兵場”、展示自己的“大舞臺”。

　　“參展這些年，我們對各國服務外包市場加深了理解，也看到更多商機。同時，在與國外同行和客戶打交道的過程中，我和同事們開闊了眼界、提升了能力。更重要的是，服貿會給了我們信心。”陸世棟說，“尤其是對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，信心比黃金還珍貴。我堅信，服務外包不只是一個行業(yè)，更是傳統(tǒng)制造業(yè)轉型升級的引擎。”在陸世棟看來，數(shù)字服務將驅動作為制造業(yè)和貨物貿易大市的寧波實現(xiàn)蝶變：

　　到2025年，全市服務貿易進出口額達到2000億元，全市離岸和在岸服務外包業(yè)務執(zhí)行額分別達到380億元和360億元，國際數(shù)字服務進出口額達到425億元……寧波市明確一攬子目標，安排服務貿易發(fā)展專項資金，推進服務外包示范城市建設，促進服務貿易創(chuàng)新發(fā)展。

　　“云梯”搭就，以云朵科技為代表的寧波外包企業(yè)蓄勢待發(fā)。

　　陸世棟有一個更雄偉的計劃，那就是云朵科技、寧波市服務貿易協(xié)會推出的“東方服貿港”項目。今年11月上線后，它將構建標準化、跨行業(yè)、跨區(qū)域的服務貿易產業(yè)供應鏈協(xié)同體系，提供從制造端到貿易端的全生命周期服務，有望惠及超10萬家國內外企業(yè)。

　　“在服貿會成長起來的一代人，將更適應這個舞臺。”陸世棟說。

　　安東帕體育科技高度重視中國市場——

　　“只要有機會，我們年年都來”

　　本報記者 廖睿靈

　　在位于首鋼園的體育服務專題展區(qū)一角，有一個占地面積不大的企業(yè)展臺——奧地利安東帕體育科技有限公司展臺。這里沒有極具體驗感的體育設備，只有一臺電視機在循環(huán)播放足球主題的宣傳片。正是這樣一個看似不起眼的參展商，服務著德國拜仁慕尼黑俱樂部等國際知名足球俱樂部。

　　“安東帕集團總部在奧地利，主要研發(fā)制造高精度科學儀器。基于扎實的硬件和軟件‘家底’，集團下屬的體育板塊主要為足球運動提供訓練評測系統(tǒng)，也就是職業(yè)級交互式足球基本技術技能和認知能力訓練測評系統(tǒng)、全自動心理認知能力訓練系統(tǒng)和占地面積僅16平方米的微型足球娛樂訓練系統(tǒng)?！眾W地利安東帕體育科技有限公司中國區(qū)域業(yè)務負責人劉奕清說。

　　足球訓練需要適宜的氣候、專業(yè)的運動場地?！拔覀兲峁┑挠柧毾到y(tǒng)只需320平方米的人造草皮和360度全方位視覺投影，能提供100多種交互式訓練模式，并根據(jù)訓練強度分為5個等級。球員在開始訓練前可以在平板電腦上設置自己想訓練的動作和順序，無需教練員參與，就能自行進行訓練。這些運動數(shù)據(jù)能夠被精準記錄，并形成運動員的專屬數(shù)據(jù)資料庫，便于教練員進行科學分析，從而提升訓練效率?！眲⑥惹逭f，“除了足球運動技能練習，我們還有面向運動員和普通公眾的心理測評系統(tǒng)?！?/p>

　　在安東帕展臺，不時有觀眾駐足，咨詢業(yè)務。劉奕清告訴記者，這已經是企業(yè)第三年來北京參加服貿會，每次來參展，收獲都不少。

　　“參加展會是企業(yè)結識政府部門、同行和合作伙伴的重要契機。服貿會作為中國高規(guī)格的重要展會，是外企拓展中國市場的有力平臺。在服貿會現(xiàn)場，每年都有不少投資方高管來我們展臺咨詢產品、洽談業(yè)務，我們也在服貿會上結識了一些體育協(xié)會、教育協(xié)會等，希望能借此機會認識更多相關采購方，讓我們的足球訓練系統(tǒng)盡快在國內落地。”劉奕清說，“我們很重視中國市場，目前正在和高校等洽談業(yè)務合作。展會只是開端，后續(xù)的業(yè)務推進、持續(xù)拓客、達成合作會周期更長，我們有耐心，也有信心。”

　　今年服貿會全面恢復線下辦展。劉奕清說：“去年展會人就挺多，今年明顯更多了。只要有機會，我們年年都來?！?/p>

　　四度參與服貿會，高通次次都有“新花樣”——

　　“把握數(shù)字化轉型機遇”

　　本報記者 廖睿靈

　　站在展臺一角，對著鏡頭揮揮手、扭扭身子，大屏幕上的數(shù)字人就能快速做出同樣的動作——今年服貿會上，位于國家會議中心綜合展區(qū)的高通展臺，吸引了不少觀眾排隊“打卡”。

　　“今年是高通公司連續(xù)第四年參加服貿會，和往年一樣，我們帶來了在5G、大語言模型(LLM)、虛擬現(xiàn)實(VR)等前沿科技領域與中國產業(yè)伙伴的合作成果，展現(xiàn)高通攜手合作伙伴把握數(shù)字化轉型機遇的豐富實踐?！备咄ü局袊鴧^(qū)董事長孟樸說。

　　在高通展臺逛一圈，數(shù)字化技術元素隨處可見：無需聯(lián)網就能在安卓智能手機上運行的生成式AI大模型；戴上輕便的頭顯設備、拿起手柄就能在工體“練球”……“去年服貿會上，我們和中赫集團、中國移動合作展示了5G無界XR賽事體驗方案。今年基于5G現(xiàn)網的網業(yè)融合元宇宙應用體驗是我們三方合作的新成果，用戶只需要佩戴頭顯設備，就能感受雙目4K級畫質和延遲低于20毫秒的元宇宙體驗，意味著我們‘把工體搬進元宇宙’的目標又向前推進了一步?！泵蠘阏f。

　　四度參與服貿會，高通次次都有新花樣——應用5G和AI技術的咖啡機器人；由5G毫米波技術支撐的新奇觀賽體驗；虛擬與現(xiàn)實結合的足球對決……“過去3年服貿會上，我們每一年都獲評‘科技創(chuàng)新服務示范案例’，包括‘5G領航計劃’‘5G物聯(lián)網創(chuàng)新計劃’‘5G+智慧急救’創(chuàng)新合作與應用，這都是高通攜手中國合作伙伴持續(xù)深入行業(yè)、把握數(shù)字化轉型機遇的豐富實踐。”高通公司全球副總裁侯明娟說。

　　除了展出最新的技術成果，每年服貿會，高通公司高管總會出現(xiàn)在各類論壇、峰會現(xiàn)場。今年，孟樸參加了“京津冀協(xié)同招商推介暨投資北京全球峰會”，分享高通和中國合作伙伴共同助力京津冀數(shù)字經濟發(fā)展所做的實踐；在服貿會成果發(fā)布活動現(xiàn)場，高通公司線下發(fā)布《混合AI是AI的未來》白皮書，公司有關業(yè)務負責人與行業(yè)人員共話AI領域的技術研發(fā)和應用展望。

　　“借助服貿會為企業(yè)打造的成果發(fā)布特色活動，我們和中國國家地理在2020年服貿會上宣布達成戰(zhàn)略合作，通過最新科技來推廣生態(tài)環(huán)境保護、人與自然和諧共生的理念，這個合作項目一直延續(xù)到現(xiàn)在，社會反響很好。”侯明娟說。

　　“服貿會是我們拓展市場、擴大‘朋友圈’的重要平臺，能讓我們與業(yè)界的廣泛合作成果更好地被市場認知，也為我們帶來了很多潛在的業(yè)務發(fā)展新機遇?！泵蠘阏f，“四年連續(xù)參展參會，是高通對創(chuàng)新與合作的堅定承諾，也是對中國持續(xù)推進高水平對外開放的積極響應。我們將繼續(xù)深耕中國市場，努力帶來更多創(chuàng)新合作成果。”

　　一場場行業(yè)討論展開——

　　本次服貿會設置10場高峰論壇，涵蓋服務貿易發(fā)展新趨勢、服務貿易便利化、數(shù)字經濟、數(shù)字貿易、知識產權保護、文旅新業(yè)態(tài)、氣象經濟、醫(yī)工融合、科技創(chuàng)新及“一帶一路”合作等內容。

　　一系列重磅成果發(fā)布——

　　服貿會期間，《中國服務貿易發(fā)展報告2022》《數(shù)字貿易發(fā)展與合作報告2023》《世界變局中的中國服務業(yè)開放》等研究報告發(fā)布。

　　《 人民日報海外版 》( 2023年09月07日 第 04 版)